Social Services Worker

Dans ce cours, la personne étudiante aura l’occasion de développer ses compétences en communication écrite et orale en français dans des contextes professionnels et scolaires, tout en s’adaptant au contexte de communication et au public cible. L’accent sera mis sur la concision, la précision et l’organisation ainsi que sur l’amélioration des productions dans le but de convaincre et d’informer. La personne étudiante sera également encouragée à promouvoir la francophonie et à
s’affirmer en tant que francophone.

Ce cours permet à la personne étudiante de développer de bonnes méthodes de travail, ainsi que son autonomie et d’acquérir des stratégies pour mieux réussir sur les plans personnel et professionnel. Les activités d’apprentissage visent l’intégration des compétences aux plans cognitif, métacognitif et motivationnel. La personne étudiante est également initiée aux notions de base du fonctionnement cognitif du cerveau et de la mémoire ainsi que de la pensée critique. À la fin du cours, elle est en mesure d’apprécier la responsabilité et l’influence qu’elle possède à l’égard de sa réussite scolaire.

Ce cours permet à l’étudiante ou à l’étudiant d’acquérir des connaissances sur l’évolution de la profession, les sciences qui ont influencé la profession et les fondements du travail social. La sensibilisation aux différentes approches permet aux étudiants et étudiantes de mieux comprendre comment intervenir auprès du client selon une démarche structurée.

Ce cours permet à l’étudiante et l’étudiant d’acquérir des notions concernant l’éthique dans le domaine du travail social. Ce cours vise également à sensibiliser l’étudiante ou l’étudiant face aux obligations professionnelles, aux exigences et aux particularités associées au rôle de la technicienne ou du technicien en travail social. L’étudiante ou l’étudiant explore les concepts des intuitions morales et l’importance de la cohérence lors de la prise d’une décision éthique. Par la suite, l’étudiante ou l’étudiant analyse des cas afin de proposer des stratégies de gestion d’un dilemme éthique en mettant en application ses compétences en résolution de problèmes et en pensée critique, tout en respectant le Code de déontologie et les Normes de l’exercice.

Ce cours permet à l’étudiante ou à l’étudiant, dans un premier temps, à mieux se connaître dans le but de favoriser une relation d’aide saine pour ensuite intégrer les compétences indispensables à l’aidant professionnel. Les techniques de base relatives à l’entrevue d’accueil seront également explorées.

Ce cours permet à l’étudiante ou l’étudiant de se familiariser avec les agences et les organismes qui sont responsables de servir la communauté ainsi que de reconnaître les lacunes et les forces qui existent dans le système social. En tant qu’intervenant, il est aussi nécessaire de comprendre le protocole et les politiques en vigueur pour pouvoir développer et établir son réseau (formel et informel) afin de mieux répondre aux besoins d’une clientèle ou de la population.

Ce cours permet à l’étudiant ou à l’étudiante d’acquérir une connaissance des trois paliers gouvernementaux ainsi que des responsabilités découlant de chacun. On y examine les programmes sociaux mis en place pour assurer que les besoins des populations vulnérables et marginalisées soient comblés en tenant compte des déterminants de la santé.

This course is designed to help students improve their oral communication skills for professional settings, particularly in diverse workplaces. Students will build confidence in workplace conversations by practicing active listening, adapting language and tone to a variety of professional and intercultural contexts, and simplifying complex ideas for clear communication. Participants will refine strategies for engaging in professional conversations, responding appropriately, and using respectful non-verbal cues. Emphasis is placed on managing workplace interactions with clarity, diplomacy, and cultural sensitivity, helping students navigate conversations with colleagues, supervisors, and clients. By the end of the course, students will be equipped to communicate effectively and build professional relationships in a range of workplace environments.

Formation générale au choix – Les sélections de ces cours varient d’étapes en étape et vous sélectionnez un cours à l’inscription.

Ce cours amène l’étudiante et l’étudiant à pouvoir proposer des interventions permettant d’adresser des défis propres aux divers stades du développement humain. Pour ainsi faire, on traite des différentes étapes de la croissance depuis la conception jusqu’à la fin de l’âge adulte. On accorde une attention particulière au développement sur les plans physique, cognitif, affectif et social.

Ce cours permet à l’étudiant et à l’étudiante de développer des habiletés de planification et d’animation de groupe. Il et elle apprendront à développer un groupe en analysant les besoins et expériences de la clientèle pour ensuite animer une intervention en appliquant, de façon professionnelle, les principes de la dynamique de groupe.

Ce cours permet à l’étudiante ou l’étudiant de poursuivre son cheminement et d’améliorer ses compétences en intervention dans la relation d’aide. L’étudiante ou l’étudiant appliquera diverses techniques d’entrevue selon les besoins du client afin d’établir un climat de confiance et de permettre la progression de l’intervention. De plus, elle ou il mettra en pratique les outils relatifs à la thérapie brève centrée sur la solution (TBCS). Compte tenu de l’importance de la pratique réflexive et du travail d’équipe dans l’atteinte des objectifs personnels et des objectifs du client et de soi-même, une attention sera portée également sur la capacité de collaborer et d’agir à titre de mentor.

Ce cours permet à l’étudiant ou à l’étudiante de se familiariser avec les concepts liés aux pratiques du travail social communautaire, avec un accent sur le développement communautaire et la promotion de l’action sociale comme agent de changement. Les étudiants développeront des techniques pratiques dans l’intervention communautaire basée sur l’étude des besoins de diverses populations. De plus, ils auront l’occasion d’appliquer les notions théoriques à un projet collectif visant un changement social.

Ce cours permet à la personne étudiante de se familiariser avec les concepts de la diversité et d’explorer les besoins variés des populations marginalisées ou vulnérables au Canada. Les personnes étudiantes apprendront à planifier des stratégies selon une pratique anti-oppressive et qui tiennent compte de la capacité de résilience et de croissance des personnes, des familles, des groupes ou communautés. De plus, les personnes étudiantes reconnaîtront leur rôle à titre d’allié et défenseur dans l’aiguillage des clients vers des services qui répondent à leurs besoins et assurent l’équité sociale.

Ce cours permet à l’étudiante ou l’étudiant de développer des méthodes d’observation et des techniques d’enregistrements afin d’assurer une continuité et une qualité de services à la clientèle dans les deux langues officielles, soit le français et l’anglais. L’étudiante ou l’étudiant développe son sens de l’observation pour rédiger des rapports confidentiels, objectifs, à jour et exacts au sujet de ses clients. L’étudiante ou l’étudiant doit être familier avec les exigences du code de déontologie et les normes d’exercice concernant la tenue de dossiers dans le domaine du travail social.

Le séminaire de préparation au stage est l’occasion de planifier, de s’organiser et de s’aiguiller vers le milieu du stage. De plus, les ateliers et les exercices pratiques fournissent des renseignements utiles et permettent à la personne étudiante de continuer son cheminement personnel et professionnel avant d’entreprendre son stage.

La technicienne ou le technicien en travail social doit parfois aider les personnes à traverser des circonstances familiales difficiles. Ce cours permet à l’étudiante ou l’étudiant d’évaluer la dynamique familiale et la situation des familles à risque afin de mieux comprendre leur fonctionnement. Des défis entre autres relatifs à la santé, à la violence, aux structures familiales diversifiées seront abordés afin d’amener les étudiantes et les étudiants à pouvoir établir un plan potentiel et aiguiller les familles vers les ressources pertinentes.

Ce cours permet à l’étudiante ou l’étudiant d’approfondir les notions d’intervention en relation d’aide en développant les connaissances et les habiletés relatives à la thérapie cognitivocomportementale. Par la suite, l’étudiante ou l’étudiant apprendra comment faire des interventions avec un client en situation de crise dans le but de restaurer l’équilibre.

Ce cours amène l’étudiante et l’étudiant à évaluer le bien-être d’une personne âgée en considérant l’influence des variables familiales, socioéconomiques, spirituelles, culturelles, politiques et psychologiques sur le processus du vieillissement et à comprendre leur impact sur les conditions et la qualité de vie. De plus, l’étudiant et l’étudiante apprennent à planifier des interventions pertinentes qui permettent d’adresser les défis identifiés afin de maintenir les capacités de cette clientèle sur le plan physique, cognitif, affectif ou social.

Ce cours initie la personne étudiante au domaine de la santé mentale. On y explore les principales conditions psychiatriques, leurs symptômes et les facteurs de risques. De plus, divers modèles et méthodes d’intervention préconisés pour appuyer les individus qui en souffrent seront à l’étude. À la fin de ce cours, la personne étudiante sera en mesure de travailler auprès de clients en collaboration avec d’autres professionnels et selon une approche interdisciplinaire.

Le stage sert à préparer l’étudiante ou l’étudiant à l’exercice de sa profession. Pour ce faire, il offre un encadrement dans lequel on peut mettre en pratique les diverses théories et techniques d’intervention étudiées dans le cadre du programme. Afin d’offrir une structure qui favorise l’apprentissage, le stage est supervisé à la fois par un membre du personnel de l’organisme et un superviseur du Collège Boréal du programme Techniques de travail social.