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Éducation et services communautaires et sociaux

Techniques de travail social

Le programme de Techniques de travail social du Collège Boréal forme des professionnelles et professionnels compétents dans le domaine du travail social en mettant l’accent sur les compétences pratiques et théoriques nécessaires pour offrir un soutien social aux individus, aux familles et aux communautés. Il permet d’acquérir une expertise dans l’évaluation des besoins, la planification d’interventions et la liaison avec les ressources communautaires, ouvrant ainsi la voie à des carrières enrichissantes dans le secteur du travail social.

AccueilProgrammes et coursTechniques de travail social
Campus Locations
Études à distance, Sudbury, Timmins, Toronto, Windsor
Dates de rentrée par site
4 étapes
Durée (en présentiel)
5 étapes
Durée (études à distance)
Audio/vidéo, En ligne, En présentiel, Hybride
Mode d’enseignement
Diplôme d'études collégiales de l'Ontario
Titre de compétences
TSOC
Code d’admission
44.0000
Code CPE
Enrollment Dates
Jan 2027, Sept 2026
Rentrée

*La formation à distance n’est pas disponible pour les candidates et candidats internationaux.

Bien comprendre le programme

Description complète

Ce programme sert à former des techniciens et techniciennes en travail social; il répond aux exigences professionnelles liées au champ d’application et aux normes d’exercice de ce domaine. Selon les normes de l’Ordre des travailleurs sociaux et des techniciens en travail social de l’Ontario (OTSTTSO), le champ d’application de la profession comprend la mesure, le traitement et l’évaluation des problèmes individuels, interpersonnels et sociaux en fonction des compétences, des interventions et des stratégies visant à aider les personnes, les dyades, les familles, les groupes, les organismes et les communautés à fonctionner le mieux possible sur le plan social. Les méthodes d’enseignement visent à amener l’étudiant ou l’étudiante à s’interroger sur ses valeurs et croyances et à harmoniser sa vie personnelle et sa vie professionnelle pour ainsi mieux représenter la profession dans laquelle il ou elle s’engage. Ce programme est offert en personne en quatre étapes et en ligne (avec Boréal en ligne) en six étapes.

Cours du programme

Étape 1

Communication française professionnelle et scolaire

Dans ce cours, la personne étudiante aura l’occasion de développer ses compétences en communication écrite et orale en français dans des contextes professionnels et scolaires, tout en s’adaptant au contexte de communication et au public cible. L’accent sera mis sur la concision, la précision et l’organisation ainsi que sur l’amélioration des productions dans le but de convaincre et d’informer. La personne étudiante sera également encouragée à promouvoir la francophonie et à
s’affirmer en tant que francophone.

Stratégies pour réussir à son plein potentiel

Ce cours permet à la personne étudiante de développer de bonnes méthodes de travail, ainsi que son autonomie et d’acquérir des stratégies pour mieux réussir sur les plans personnel et professionnel. Les activités d’apprentissage visent l’intégration des compétences aux plans cognitif, métacognitif et motivationnel. La personne étudiante est également initiée aux notions de base du fonctionnement cognitif du cerveau et de la mémoire ainsi que de la pensée critique. À la fin du cours, elle est en mesure d’apprécier la responsabilité et l’influence qu’elle possède à l’égard de sa réussite scolaire.

Introduction au travail social

Ce cours permet à l’étudiante ou à l’étudiant d’acquérir des connaissances sur l’évolution de la profession, les sciences qui ont influencé la profession et les fondements du travail social. La sensibilisation aux différentes approches permet aux étudiants et étudiantes de mieux comprendre comment intervenir auprès du client selon une démarche structurée.

Éthique

Ce cours permet à l’étudiante et l’étudiant d’acquérir des notions concernant l’éthique dans le domaine du travail social. Ce cours vise également à sensibiliser l’étudiante ou l’étudiant face aux obligations professionnelles, aux exigences et aux particularités associées au rôle de la technicienne ou du technicien en travail social. L’étudiante ou l’étudiant explore les concepts des intuitions morales et l’importance de la cohérence lors de la prise d’une décision éthique. Par la suite, l’étudiante ou l’étudiant analyse des cas afin de proposer des stratégies de gestion d’un dilemme éthique en mettant en application ses compétences en résolution de problèmes et en pensée critique, tout en respectant le Code de déontologie et les Normes de l’exercice.

Introduction à la relation d'aide

Ce cours permet à l’étudiante ou à l’étudiant, dans un premier temps, à mieux se connaître dans le but de favoriser une relation d’aide saine pour ensuite intégrer les compétences indispensables à l’aidant professionnel. Les techniques de base relatives à l’entrevue d’accueil seront également explorées.

Ressources communautaires

Ce cours permet à l’étudiante ou l’étudiant de se familiariser avec les agences et les organismes qui sont responsables de servir la communauté ainsi que de reconnaître les lacunes et les forces qui existent dans le système social. En tant qu’intervenant, il est aussi nécessaire de comprendre le protocole et les politiques en vigueur pour pouvoir développer et établir son réseau (formel et informel) afin de mieux répondre aux besoins d’une clientèle ou de la population.

Politiques sociales

Ce cours permet à l’étudiant ou à l’étudiante d’acquérir une connaissance des trois paliers gouvernementaux ainsi que des responsabilités découlant de chacun. On y examine les programmes sociaux mis en place pour assurer que les besoins des populations vulnérables et marginalisées soient comblés en tenant compte des déterminants de la santé.

Étape 2

Oral Communication for Professional Environments

This course is designed to help students improve oral communication skills for professional settings, particularly within diverse academic and workplace environments. Students build confidence in academic and workplace conversations by practicing active listening, adapting language and tone to professional and intercultural contexts, and simplifying ideas for clarity. Participants refine strategies for engaging in discussions, responding appropriately, and using respectful non-verbal cues. Emphasis is placed on managing academic and workplace interactions with clarity, diplomacy, and cultural awareness, helping students navigate conversations with peers, instructors, colleagues, supervisors, and clients in professional academic and workplace contexts and settings.

Formation générale au choix

Formation générale au choix – Les sélections de ces cours varient d’étapes en étape et vous sélectionnez un cours à l’inscription.

Croissance et développement de la personne

Ce cours amène l’étudiante et l’étudiant à pouvoir proposer des interventions permettant d’adresser des défis propres aux divers stades du développement humain. Pour ainsi faire, on traite des différentes étapes de la croissance depuis la conception jusqu’à la fin de l’âge adulte. On accorde une attention particulière au développement sur les plans physique, cognitif, affectif et social.

Processus de groupe

Ce cours permet à l’étudiant et à l’étudiante de développer des habiletés de planification et d’animation de groupe. Il et elle apprendront à développer un groupe en analysant les besoins et expériences de la clientèle pour ensuite animer une intervention en appliquant, de façon professionnelle, les principes de la dynamique de groupe.

Techniques d'entrevues

Ce cours permet à l’étudiante ou l’étudiant de poursuivre son cheminement et d’améliorer ses compétences en intervention dans la relation d’aide. L’étudiante ou l’étudiant appliquera diverses techniques d’entrevue selon les besoins du client afin d’établir un climat de confiance et de permettre la progression de l’intervention. De plus, elle ou il mettra en pratique les outils relatifs à la thérapie brève centrée sur la solution (TBCS). Compte tenu de l’importance de la pratique réflexive et du travail d’équipe dans l’atteinte des objectifs personnels et des objectifs du client et de soi-même, une attention sera portée également sur la capacité de collaborer et d’agir à titre de mentor.

Travail social communautaire

Ce cours permet à l’étudiant ou à l’étudiante de se familiariser avec les concepts liés aux pratiques du travail social communautaire, avec un accent sur le développement communautaire et la promotion de l’action sociale comme agent de changement. Les étudiants développeront des techniques pratiques dans l’intervention communautaire basée sur l’étude des besoins de diverses populations. De plus, ils auront l’occasion d’appliquer les notions théoriques à un projet collectif visant un changement social.

La diversité et l'inclusion: sensibilisation et pratique

Ce cours permet à la personne étudiante de se familiariser avec les concepts de la diversité et d’explorer les besoins variés des populations marginalisées ou vulnérables au Canada. Les personnes étudiantes apprendront à planifier des stratégies selon une pratique anti-oppressive et qui tiennent compte de la capacité de résilience et de croissance des personnes, des familles, des groupes ou communautés. De plus, les personnes étudiantes reconnaîtront leur rôle à titre d’allié et défenseur dans l’aiguillage des clients vers des services qui répondent à leurs besoins et assurent l’équité sociale.

Étape 3

Techniques d'observation / d'enregistrements en TS

Ce cours permet à l’étudiante ou l’étudiant de développer des méthodes d’observation et des techniques d’enregistrements afin d’assurer une continuité et une qualité de services à la clientèle dans les deux langues officielles, soit le français et l’anglais. L’étudiante ou l’étudiant développe son sens de l’observation pour rédiger des rapports confidentiels, objectifs, à jour et exacts au sujet de ses clients. L’étudiante ou l’étudiant doit être familier avec les exigences du code de déontologie et les normes d’exercice concernant la tenue de dossiers dans le domaine du travail social.

Séminaire de préparation au stage

Le séminaire de préparation au stage est l’occasion de planifier, de s’organiser et de s’aiguiller vers le milieu du stage. De plus, les ateliers et les exercices pratiques fournissent des renseignements utiles et permettent à la personne étudiante de continuer son cheminement personnel et professionnel avant d’entreprendre son stage.

Intervention familiale

La technicienne ou le technicien en travail social doit parfois aider les personnes à traverser des circonstances familiales difficiles. Ce cours permet à l’étudiante ou l’étudiant d’évaluer la dynamique familiale et la situation des familles à risque afin de mieux comprendre leur fonctionnement. Des défis entre autres relatifs à la santé, à la violence, aux structures familiales diversifiées seront abordés afin d’amener les étudiantes et les étudiants à pouvoir établir un plan potentiel et aiguiller les familles vers les ressources pertinentes.

Techniques d'intervention en Travail social

Ce cours permet à l’étudiante ou l’étudiant d’approfondir les notions d’intervention en relation d’aide en développant les connaissances et les habiletés relatives à la thérapie cognitivocomportementale. Par la suite, l’étudiante ou l’étudiant apprendra comment faire des interventions avec un client en situation de crise dans le but de restaurer l’équilibre.

Intervention personne âgée

Ce cours amène l’étudiante et l’étudiant à évaluer le bien-être d’une personne âgée en considérant l’influence des variables familiales, socioéconomiques, spirituelles, culturelles, politiques et psychologiques sur le processus du vieillissement et à comprendre leur impact sur les conditions et la qualité de vie. De plus, l’étudiant et l’étudiante apprennent à planifier des interventions pertinentes qui permettent d’adresser les défis identifiés afin de maintenir les capacités de cette clientèle sur le plan physique, cognitif, affectif ou social.

Intervention en santé mentale

Ce cours initie la personne étudiante au domaine de la santé mentale. On y explore les principales conditions psychiatriques, leurs symptômes et les facteurs de risques. De plus, divers modèles et méthodes d’intervention préconisés pour appuyer les individus qui en souffrent seront à l’étude. À la fin de ce cours, la personne étudiante sera en mesure de travailler auprès de clients en collaboration avec d’autres professionnels et selon une approche interdisciplinaire.

Étape 4

Stage de formation - Travail social

Le stage sert à préparer l’étudiante ou l’étudiant à l’exercice de sa profession. Pour ce faire, il offre un encadrement dans lequel on peut mettre en pratique les diverses théories et techniques d’intervention étudiées dans le cadre du programme. Afin d’offrir une structure qui favorise l’apprentissage, le stage est supervisé à la fois par un membre du personnel de l’organisme et un superviseur du Collège Boréal du programme Techniques de travail social.

Autres cours possibles

Preparatory English 1

This integrated-skills course is designed for French-speaking students to develop basic reading, writing, listening, and speaking skills for everyday life in a college environment. The course focuses on the building blocks of clear communication in routine, face-to-face campus situations such as giving personal information, asking for help, and understanding simple instructions. Through engaging activities, hands-on practice, and active participation, students will enhance their ability to convey simple ideas and respond to both spoken and written material with confidence and clarity. They will also strengthen their skills in interpreting predictable written and spoken content relevant to college life. Students will learn to participate effectively in pair and group activities in settings such as introductions, small talk, and brief class discussions. By the end of the course, they will be able to communicate simple information and ideas in everyday college situations—both in writing and speaking—and will have gained confidence in understanding and responding to basic spoken and written English.

Preparatory English 2

This integrated-skills course is designed for French-speaking students to develop high-beginner reading, writing, listening, and speaking skills for basic academic and workplace tasks. The course focuses on building clear communication in predictable, face-to-face contexts, writing short, accurate sentences, as well as level-appropriate listening and reading comprehension strategies. Through engaging activities, hands-on practice, and active participation, students will enhance their ability to convey simple ideas in familiar situations and respond to brief spoken and written material with confidence and clarity. They will also develop the skills to interpret short, predictable texts and announcements. Students will learn skills related to participating in pair and group activities such as introducing classmates, discussing study habits, or planning a simple project. By the end of the course, students will be able to write and speak in short, accurate sentences, understand brief instructions, and communicate basic information clearly in routine academic or workplace settings, gaining confidence in their listening and reading abilities.

Preparatory English 3

This integrated-skills course is designed for French-speaking students to develop low-intermediate reading, writing, listening, and speaking skills for academic and workplace success. The course will build clear communication in mostly predictable, face-to-face and basic non-face-to-face contexts, strengthen short, accurate written communication and introduce basic self-editing skills, as well as level-appropriate listening and reading comprehension strategies. Through engaging activities, hands-on practice, and active participation, students will enhance their ability to convey simple ideas and short explanations and respond to both spoken and written material with confidence and clarity. They will also develop the skills to interpret somewhat less predictable but familiar written and spoken content. Students will enhance their ability to participate in pair and group activities and practise basic time-management and problem-solving language. By the end of the course, students will have improved their written and spoken communication with an emphasis on clarity and accuracy, while gaining confidence in their listening and reading abilities. Successful learners will be ready to progress toward English for Academic Purposes (EAP) studies at higher CLB levels.

Basic Intermediate English 1

This integrated-skills course is designed for French-speaking students to strengthen intermediate reading, writing, listening, and speaking skills for academic and workplace success. Student practice clearer, more detailed communication in predictable and slightly less predictable situations. The course builds accuracy in short, organized texts and basic self-editing. Through hands-on tasks and active participation, students learn to express connected ideas, give short explanations, and respond to level appropriate spoken and written material. They also use strategies to interpret familiar content with slightly more detail and variation. By the end, students communicate with greater clarity, accuracy, and independence while preparing for higher CLB levels.

Basic Intermediate English 2

This integrated-skills English course builds on competencies developed in ESL 1003, advancing students’ intermediate reading, writing, listening, and speaking skills for academic and workplace success. Students practice language skills in hands‑on tasks and take part in short, goal‑focused discussions. They gain confidence sharing ideas, giving explanations, and using connected sentences. They read and listen to level‑appropriate texts and use strategies such as context clues and simple patterns to understand details. Writing activities focus on enhanced organized paragraphs and editing. By the end of the course, students demonstrate clearer, more detailed and more accurate communication across all skill areas.

Techniques de travail social

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