Préposée ou préposé aux services de soutien personnel

Dans ce cours, la personne étudiante aura l’occasion de développer ses compétences en communication écrite et orale en français dans des contextes professionnels et scolaires, tout en s’adaptant au contexte de communication et au public cible. L’accent sera mis sur la concision, la précision et l’organisation ainsi que sur l’amélioration des productions dans le but de convaincre et d’informer. La personne étudiante sera également encouragée à promouvoir la francophonie et à
s’affirmer en tant que francophone.

Ce cours permet à la personne étudiante d’appliquer les habiletés requises pour prodiguer des soins de base sécuritaires au client. Les aptitudes relatives aux soins personnels, au monitorat quotidien de la santé du client, à l’emploi des précautions universelles ainsi qu’à la mobilisation et au transfert du client font l’objet de ce cours. On discute également des responsabilités et des protocoles à suivre entourant l’administration des médicaments. La personne étudiante se familiarise à l’emploi et la manipulation des appareils d’oxygénothérapie, tant en milieu domicile qu’institutionnel. On apprend à identifier les risques et les précautions de sécurité relatives aux incendies ainsi que les mesures à entreprendre pour traiter de diverses situations d’urgence. De plus, on s’exerce aux diverses tâches ménagères requises pour appuyer le client sur une base quotidienne. Il est à noter que ce cours comprend, à la fois, une composante théorique et laboratoire.

Dans ce cours, la personne étudiante approfondit ses connaissances sur les différentes étapes de la vie – de la conception jusqu’au troisième âge – et étudie les familles dans la société d’aujourd’hui. Elle explore aussi le rôle de la préposée ou du préposé ainsi que ses ressources et ses moyens d’intervention auprès des clients ayant des troubles cognitifs et des déficiences intellectuelles. La personne étudiante se familiarise avec le soutien que la préposée ou le préposé apporte à de tels clients et leurs familles.

Ce cours présente des notions d’anatomie, de physiologie, ainsi que des pathologies plus communes reliées aux divers systèmes corporels. Il prépare l’étudiante et l’étudiant à prodiguer des soins efficaces et avec sécurité à leurs clients.

Ce cours permet à la personne étudiante de comprendre les lois qui influencent le rôle de la préposée ou du préposé. On examine le rôle et les responsabilités du préposé ou de la préposée, ainsi que le professionnalisme au sein de l’équipe multidisciplinaire dans les divers milieux de travail. De plus, la personne étudiante explore les moyens de reconnaitre et traiter des cas d’abus, notamment auprès des personnes âgées, ainsi que ses responsabilités professionnelles.

Dans ce cours, la personne étudiante développe ses aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles afin d’établir et consolider des relations efficaces et professionnelles avec les clients. On explore également le caractère unique chez l’individu afin de mieux comprendre les différentes cultures et les différences reliées à l’âge. De plus, on discute de ses croyances, valeurs et attitudes, notamment en ce qui a trait aux relations interpersonnelles. Enfin, on aborde des notions de base concernant le plan de soins, la documentation ainsi que la façon appropriée de communiquer l’information requise à titre de membres de l’équipe interprofesionnelle.

This course is designed to help students improve oral communication skills for professional settings, particularly within diverse academic and workplace environments. Students build confidence in academic and workplace conversations by practicing active listening, adapting language and tone to professional and intercultural contexts, and simplifying ideas for clarity. Participants refine strategies for engaging in discussions, responding appropriately, and using respectful non-verbal cues. Emphasis is placed on managing academic and workplace interactions with clarity, diplomacy, and cultural awareness, helping students navigate conversations with peers, instructors, colleagues, supervisors, and clients in professional academic and workplace contexts and settings.

Ce cours porte sur les concepts reliés à la santé, la sécurité et le bien-être du préposé ainsi que du client. L’étudiant développe sa capacité à déterminer les mesures qui assurent un milieu sécuritaire et qui favorisent le bien-être holistique. De plus, on examine les éléments qui contribuent à une alimentation saine et des façons de promouvoir celle-ci auprès des clients. On discute également du phénomène de l’épuisement professionnel ainsi que des stratégies pour la gestion du stress.

Ce stage clinique de 118 heures se déroule sous la supervision d’un parrain. La personne étudiante prodigue des soins fondamentaux à des clients qui lui sont confiés, tout en appliquant les compétences acquises pendant le programme. On expose la personne étudiante à un nouveau milieu de stage clinique, soit un service de soins à domicile, une maison de retraite, un foyer de groupe ou autre centre communautaire résidentiel.

Ce cours permet l’étude de divers problèmes de santé mentale et, notamment, de la démence. L’étudiant ou l’étudiante va acquérir les connaissances nécessaires pour prodiguer des soins au client atteint de démence, ainsi que d’autres maladies mentales. L´étudiant ou l´étudiante applique les concepts théoriques qui favorisent l´autonomie, le maintien de la santé et la réadaptation du client.

L’étudiant ou l’étudiante va acquérir les connaissances nécessaires pour assurer le confort et la dignité des personnes au seuil de la mort. Ce cours permettra à l’étudiant ou l’étudiante de maximiser la qualité de vie des clients, de leur famille et de leurs proches.

Ce stage clinique supervisé est d’une durée de 140 heures et se déroule dans un établissement de soins de longue durée et/ou dans un hôpital. Ce cours permet la personne étudiante de prodiguer des soins fondamentaux aux clients et de mettre en pratique, avec une autonomie croissante, les habiletés et les aptitudes développées au cours du programme. La personne étudiante consolide davantage son rôle en tant que membre d’une équipe interprofessionnelle. À la fin de ce stage la personne étudiante assume la responsabilité des soins pour 4 à 6 clients, dont certains nécessitant des soins plus complexes que ceux faisant l’objet du stage précédent.

This integrated-skills course is designed for French-speaking students to develop basic reading, writing, listening, and speaking skills for everyday life in a college environment. The course focuses on the building blocks of clear communication in routine, face-to-face campus situations such as giving personal information, asking for help, and understanding simple instructions. Through engaging activities, hands-on practice, and active participation, students will enhance their ability to convey simple ideas and respond to both spoken and written material with confidence and clarity. They will also strengthen their skills in interpreting predictable written and spoken content relevant to college life. Students will learn to participate effectively in pair and group activities in settings such as introductions, small talk, and brief class discussions. By the end of the course, they will be able to communicate simple information and ideas in everyday college situations—both in writing and speaking—and will have gained confidence in understanding and responding to basic spoken and written English.

This integrated-skills course is designed for French-speaking students to develop high-beginner reading, writing, listening, and speaking skills for basic academic and workplace tasks. The course focuses on building clear communication in predictable, face-to-face contexts, writing short, accurate sentences, as well as level-appropriate listening and reading comprehension strategies. Through engaging activities, hands-on practice, and active participation, students will enhance their ability to convey simple ideas in familiar situations and respond to brief spoken and written material with confidence and clarity. They will also develop the skills to interpret short, predictable texts and announcements. Students will learn skills related to participating in pair and group activities such as introducing classmates, discussing study habits, or planning a simple project. By the end of the course, students will be able to write and speak in short, accurate sentences, understand brief instructions, and communicate basic information clearly in routine academic or workplace settings, gaining confidence in their listening and reading abilities.

This integrated-skills course is designed for French-speaking students to develop low-intermediate reading, writing, listening, and speaking skills for academic and workplace success. The course will build clear communication in mostly predictable, face-to-face and basic non-face-to-face contexts, strengthen short, accurate written communication and introduce basic self-editing skills, as well as level-appropriate listening and reading comprehension strategies. Through engaging activities, hands-on practice, and active participation, students will enhance their ability to convey simple ideas and short explanations and respond to both spoken and written material with confidence and clarity. They will also develop the skills to interpret somewhat less predictable but familiar written and spoken content. Students will enhance their ability to participate in pair and group activities and practise basic time-management and problem-solving language. By the end of the course, students will have improved their written and spoken communication with an emphasis on clarity and accuracy, while gaining confidence in their listening and reading abilities. Successful learners will be ready to progress toward English for Academic Purposes (EAP) studies at higher CLB levels.

This integrated-skills course is designed for French-speaking students to strengthen intermediate reading, writing, listening, and speaking skills for academic and workplace success. Student practice clearer, more detailed communication in predictable and slightly less predictable situations. The course builds accuracy in short, organized texts and basic self-editing. Through hands-on tasks and active participation, students learn to express connected ideas, give short explanations, and respond to level appropriate spoken and written material. They also use strategies to interpret familiar content with slightly more detail and variation. By the end, students communicate with greater clarity, accuracy, and independence while preparing for higher CLB levels.

This integrated-skills English course builds on competencies developed in ESL 1003, advancing students’ intermediate reading, writing, listening, and speaking skills for academic and workplace success. Students practice language skills in hands‑on tasks and take part in short, goal‑focused discussions. They gain confidence sharing ideas, giving explanations, and using connected sentences. They read and listen to level‑appropriate texts and use strategies such as context clues and simple patterns to understand details. Writing activities focus on enhanced organized paragraphs and editing. By the end of the course, students demonstrate clearer, more detailed and more accurate communication across all skill areas.

Le programme comprend trois expériences pratiques : laboratoires et stages sur le terrain.

• En ligne (Boréal en ligne) :  un stage sur le terrain à chaque étape;
• En présentiel : un laboratoire sur campus à la première étape, puis deux stages sur le terrain à la deuxième étape.

Nous tentons de vous placer près de votre domicile, mais un déplacement peut être nécessaire. Prévoyez un moyen de transport, surtout si le transport en commun est limité.

Les frais de déplacement sont à votre charge. Certaines bourses du CNFS peuvent vous aider à couvrir les coûts.

Non. Les horaires sont établis par l’établissement d’accueil. Ils peuvent inclure des quarts de jour ou d’après-midi, en semaine ou en fin de semaine.

L’équipe du programme assigne les lieux de stage grâce à des partenariats en Ontario et au Québec. Votre participation est importante : on peut vous demander de suggérer des agences hôtes dans votre région.

Nous privilégions les milieux francophones ou bilingues, mais ce n’est pas toujours possible. Une aisance en anglais est nécessaire, car vous pourriez desservir une clientèle anglophone.

Le programme compte trois étapes consécutives, pour obtenir le certificat en un an :

• cours intensifs de sept semaines (deux ou trois à la fois);
• webconférence hebdomadaire en soirée;
• trois stages pratiques pour développer vos compétences.

Pour plus d’information, consultez Boréal en ligne.

Les frais varient selon le programme. Pour obtenir tous les détails, consultez Droits de scolarité et droits accessoires.

En cas d’échec ou de retrait d’un cours, vous pourriez :

• reprendre le cours plus tard;
• prolonger vos études (et retarder l’obtention de votre diplôme);
• ajuster votre soutien financier (p. ex., RAFEO).

Chaque situation est évaluée individuellement par le Bureau des admissions et du registrariat.