Administration publique

Ce cours permet à l’étudiante ou à l’étudiant de comprendre le fonctionnement des organisations publiques. On étudie le fonctionnement d’un conseil d’administration ou des instances décisionnelles. L’accent est mis sur la prise de décision en relation avec les notions relatives à la planification stratégique, ainsi qu’au fonctionnement des opérations, le tout en lien avec son mode de financement. L’importance du processus budgétaire est un élément ayant une portée permettant à l’étudiante ou à l’étudiant de comprendre les limites de la livraison des services publics. Une importance est accordée à la communication et au développement de relations interpersonnelles afin de soutenir la mission des organisations publiques.

Ce cours porte sur les lois, règlements et politiques encadrant ou ayant une incidence sur le fonctionnement de la fonction publique au Canada. Il traite notamment de fonctions publiques fédérale, provinciales, territoriales et municipales, ainsi que de sociétés de la Couronne (connues ailleurs sous le nom d’entreprises d’État). Dans le cours, l’étudiante ou l’étudiant acquiert les connaissances et compétences qui lui permettent de mettre en pratique les dispositions législatives, réglementaires et normatives nécessaires à l’administration courante d’une organisation ou d’un programme gouvernemental. À l’issue du cours, la personne étudiante saura soutenir un processus d’évaluation de la conformité de politiques administratives aux obligations et aux normes en vigueur dans les fonctions publiques gouvernementales du Canada.

Dans ce cours, l’étudiante ou l’étudiant acquiert des connaissances et des habiletés lui permettant de faire la tenue de livres pour un système manuel d’une entreprise de service, tout en préparant des pièces justificatives utilisées par les entreprises.

Dans ce cours, la personne étudiante aura l’occasion de développer ses compétences en communication écrite et orale en français dans des contextes professionnels et scolaires, tout en s’adaptant au contexte de communication et au public cible. L’accent sera mis sur la concision, la précision et l’organisation ainsi que sur l’amélioration des productions dans le but de convaincre et d’informer. La personne étudiante sera également encouragée à promouvoir la francophonie et à
s’affirmer en tant que francophone.

Dans ce cours, l’étudiante ou l’étudiant apprend comment une organisation peut utiliser des stratégies adéquates de recrutement et de sélection, et des méthodes appropriées de formation et de développement pour maintenir son avantage concurrentiel. On examine le rôle central de la conception et l’analyse des tâches dans la gestion de la rémunération et les décisions relatives à l’évaluation du rendement. On étudie différentes lois en matière de santé et sécurité au travail qui se rapportent à la gestion d’une main-d’œuvre diversifiée, et on explore les principes fondamentaux du cadre de travail syndical-patronal.

Dans ce cours, l’étudiante ou l’étudiant s’initie aux affaires dans un contexte canadien. L’étudiante ou l’étudiant apprend des notions de base en administration des affaires pour se préparer à travailler dans le domaine de la gestion des affaires. L’étudiante ou l’étudiant explore les liens entre les domaines des finances, des ressources humaines, du marketing et des opérations au sein d’une organisation. L’étudiante ou l’étudiant se renseigne sur l’éthique des affaires et la responsabilité sociale, ainsi que les concepts et pratiques de gestion, et y découvre l’entrepreneuriat.

Ce cours sert d’initiation à l’informatique et aux communications. D’abord, la personne étudiante perfectionne ses connaissances de base en informatique tout en se familiarisant avec des logiciels de bureau et l’environnement technologique du collège. Ensuite, des outils technologiques sont étudiés et utilisés dans des situations pratiques reliées au marché du travail. (3 crédits/45 heures)

Dans ce cours, on initie les personnes étudiantes au processus de recherche scientifique ainsi qu’à diverses méthodes de recherche. Ceux-ci apprennent à faire la distinction entre l’information qualitative et l’information quantitative, à discuter de la fiabilité des sources de renseignements, à formuler des questions de recherche, à recueillir les données nécessaires pour tester des hypothèses et les présenter de façon appropriée, de même qu’à tirer des conclusions logiques

Ce cours traite du processus budgétaire d’une organisation publique. On apprend à mettre en place une planification budgétaire opérationnelle, à élaborer et défendre un budget, à dépenser les ressources budgétaires allouées, à exercer les contrôles appropriés et à produire les rapports nécessaires. De plus, elle ou il apprend à élaborer un budget en immobilisation basé sur les orientations stratégiques déterminées par les instances décisionnelles.

Ce cours permet à l’étudiante ou l’étudiant de comprendre les raisons associées à un audit dans le secteur public. On explore les rôles et les responsabilités de l’auditeur. On étudie le fonctionnement du système de contrôle interne, on en fait l’analyse et on évalue son efficacité au sein de l’organisation publique.

Ce cours permettra à l’étudiante ou l’étudiant d’élaborer une vision, une mission et des valeurs organisationnelles pour une organisation publique. On participe au processus d’élaboration d’une planification stratégique dans le but de concevoir un plan stratégique.

Ce cours permet à l’étudiant de faire l’analyse des politiques publiques en vigueur afin de recommander des améliorations en lien avec la réalité contemporaine. L’étudiant(e) adapte les politiques afin d’assurer la cohérence avec le fonctionnement contemporain de la mission de l’organisation publique.

This course develops students’ communication and critical thinking skills needed to succeed in professional environments. Through targeted practice in reading, writing, speaking, and listening, students learn to analyze texts and conversations, evaluate information for credibility, tone, and bias, and express ideas clearly and professionally. The course emphasizes contextually appropriate vocabulary and tone, audience awareness, and clear organization. This course aims to equip students with the skills needed to communicate appropriately and confidently in a variety of interactions.

Dans ce cours, l’étudiante ou l’étudiant développe les compétences en gestion nécessaires pour proposer, planifier et obtenir des ressources et un budget, et pour diriger des équipes de projet afin de mener à bien divers projets. L’étudiante ou l’étudiant examine aussi les raisons pour lesquelles les organisations ont mis sur pied un processus formel de gestion de projets, qui est appuyé par le Project Management Institute (PMI) et son Guide du Corpus des connaissances en management de projet (PMBOK), afin de profiter d’un avantage concurrentiel. L’approche par étude de cas est utilisée, et l’étudiante ou l’étudiant explore les logiciels et les outils de collaboration qui aident à réaliser les activités de planification et de réalisation de projets.

Dans ce cours, l’étudiante ou l’étudiant évalue les répercussions du comportement humain sur le rendement organisationnel en examinant les valeurs et perceptions personnelles, les techniques de motivation, l’emploi efficace du travail d’équipe, les options de résolution de conflits, les processus de négociation, les styles de leadership, les approches de prise de décisions, les options de structure organisationnelle et la gestion du changement. On apprend à prévoir les répercussions des politiques et pratiques en matière de ressources humaines sur le comportement des employés et à recommander des pratiques de gestion visant à remédier efficacement à certains comportements des employés.

Dans ce cours, l’étudiant(e) acquiert une compréhension des principes fondamentaux en relations interpersonnelles. Il ou elle a l’occasion de développer et de rehausser ses compétences en communication verbale et non verbale. Les thèmes suivants seront abordés : l’estime et l’affirmation de soi, les émotions, l’influence des perceptions sur la qualité de la communication, l’écoute active, les relations de groupe, la gestion de conflits et de situations délicates, et l’impact de la technologie sur les communications. De plus, ce cours permet à l’étudiant(e) d’apprécier la contribution individuelle de chacun et de faire preuve de respect envers autrui en tenant compte des divergences d’opinions, de valeurs et de croyances. (3 crédits/42 heures)

Dans ce cours, l’étudiant(e) explore les différents outils et stratégies qui facilitent la gestion de changement au sein d’une organisation publique. Elle ou il planifie la mise en œuvre ainsi que l’organisation des actions afin d’assurer l’intégration efficace d’un changement. On effectue l’analyse des résultats suite à l’intégration d’un changement afin d’assurer la qualité des services publics, la croissance et l’innovation permettant d’adopter des approches de gestion efficaces et efficientes pour assurer la durabilité de l’organisation.

Dans ce cours l’étudiant(e) examine les notions d’éthiques pouvant impacter les organisations publiques. Une attention particulière sera mise sur le comportement attendu des agents publics qui font face à des dilemmes moraux. On élabore des démarches d’éthique organisationnelle afin d’assurer l’adoption de comportements équitable permettant aux parties prenantes une prise de décision qui tient compte de l’éthique, la diversité et l’inclusion. On aborde aussi la résolution de dilemme éthique selon un processus décisionnel en tenant compte des conséquences, des valeurs et de l’intérêt public.

Ce cours permet de développer des compétences informatiques en matière de communication numérique et met l’accent sur des approches de communication relatives aux courriels, aux médias sociaux et aux présentations multimédias. On est aussi initié à la collaboration en ligne par le biais d’applications de traitement de texte, de tableurs en ligne et de sondages, de même qu’à la réalisation de recherches avancées sur Internet. Par ailleurs, on acquiert des habiletés à communiquer selon les principes de l’éthique professionnelle. (révisé 13 septembre 2023)

This course is designed to further improve students’ written and oral communication skills to allow them to function more effectively in an office environment. In preparation for the production of several types of business correspondence, students will engage in an in-depth review of sentence and grammar skills to give them a solid grounding in the correct use of business English. As well, students will participate in cooperative problem-solving and decision-making.

Formation générale au choix – Les sélections de ces cours varient d’étapes en étape et vous sélectionnez un cours à l’inscription.

Ce cours permet aux personnes étudiantes d’utiliser de façon polyvalente leurs connaissances antérieures et leurs compétences langagières acquises de manière à répondre à des exigences professionnelles variées. Par le biais des activités d’apprentissage écrites et orales, elles s’engagent à améliorer leurs habiletés langagières. Ainsi, elles sont encouragées à continuer de promouvoir et d’affirmer leur attachement à la langue française et à leur identité francophone.

Dans ce cours, l’étudiante ou l’étudiant examine les répercussions des sociétés sur l’environnement, les employés, les communautés et les intervenants, et se penche sur les enjeux et les préoccupations éthiques connexes de ces domaines. Elle ou il définit le « civisme corporatif » et examine les lois et les règlements gouvernementaux et privés qui visent à rendre les sociétés socialement responsables. Également, elle ou il revoit et évalue la responsabilité sociale d’entreprise et les politiques connexes.

Dans ce cours, l’étudiant développe une expertise dans l’analyse de données tirées de résultats d’enquêtes et d’indicateurs de rendement liés aux ressources financières, humaines, matérielles, etc. En utilisant diverses méthodes quantitatives appropriées, il effectue une analyse descriptive des résultats, permettant ainsi de faire l’état de la situation actuelle.
L’accent sera mis sur les enjeux de confidentialité des données, garantissant que les résultats sont exprimés et présentés de manière éthique et responsable.
L’objectif est d’interpréter les résultats et de les présenter en tenant compte du contexte, afin d’orienter les prises de décisions fondées sur des données probantes.

Ce cours permet aux étudiantes et étudiants d’examiner les divers enjeux contemporains ayant un impact sur le fonctionnement de l’organisation publique et de sa mission. On examine les conséquences des différentes politiques budgétaires au niveau national, provinciales et territoriales. De plus, on analyse les enjeux des politiques sociétales incluant l’équité, la diversité et l’inclusion, les relations avec les Premières Nations, les impacts internationaux ainsi que la mondialisation. L’étudiant(e) modifie une planification stratégique pour une organisation publique tout en tenant compte de ces enjeux contemporains.

Ce cours permet à l’étudiant d’intégrer les différentes notions portant sur le contrôle des ressources, l’audit, les ressources humaines, la gestion budgétaire, le tout en lien avec la mission et la planification stratégique de l’organisation publique. Par l’entremise d’étude de cas, l’étudiant élabore des indicateurs afin de mesurer la performance de l’organisation publique.

Dans ce cours, l’étudiante ou l’étudiant exerce un leadership inspirant, rassembleur, mobilisateur et transformationnel sur son entourage afin d’agir sur la gouvernance d’une organisation publique ou d’une société d’État. L’accent est mis sur l’évaluation de l’impact fondamental du leadership sur la gouvernance pour l’atteinte efficiente des résultats attendus des organisations ainsi que sur l’intérêt d’un leadership proactif en milieu minoritaire, particulièrement, celui de langue française. Les rôles et les responsabilités des diverses instances sont exposés ainsi que les obligations des fiduciaires.

Le stage pratique a pour objectif de permettre à la personne stagiaire à mettre en pratique les connaissances et les habiletés acquises dans le cadre du programme d’administration publique et à prendre conscience de l’influence des politiques dans une organisation publique, parapublique ou agissant à titre d’agent auprès d’un tiers agissant en vertu d’un mandat public et ce, conformément aux lois, politiques, règlements et pratiques exemplaires du domaine. 

Sous la supervision immédiate d’une personne qualifiée, la personne stagiaire assure la responsabilité de tâches propres au domaine et contribue, en qualité de membre d’une équipe, à la réalisation des travaux. 

Sous la supervision immédiate, la personne stagiaire assure la responsabilité de tâches propres au domaine et contribue, en qualité de membre d’une équipe, à la réalisation des travaux, dans une perspective de responsabilisation progressive, de développement professionnel et d’intégration fluide au milieu de travail.

This integrated-skills course is designed for French-speaking students to develop basic reading, writing, listening, and speaking skills for everyday life in a college environment. The course focuses on the building blocks of clear communication in routine, face-to-face campus situations such as giving personal information, asking for help, and understanding simple instructions. Through engaging activities, hands-on practice, and active participation, students will enhance their ability to convey simple ideas and respond to both spoken and written material with confidence and clarity. They will also strengthen their skills in interpreting predictable written and spoken content relevant to college life. Students will learn to participate effectively in pair and group activities in settings such as introductions, small talk, and brief class discussions. By the end of the course, they will be able to communicate simple information and ideas in everyday college situations—both in writing and speaking—and will have gained confidence in understanding and responding to basic spoken and written English.

This integrated-skills course is designed for French-speaking students to develop high-beginner reading, writing, listening, and speaking skills for basic academic and workplace tasks. The course focuses on building clear communication in predictable, face-to-face contexts, writing short, accurate sentences, as well as level-appropriate listening and reading comprehension strategies. Through engaging activities, hands-on practice, and active participation, students will enhance their ability to convey simple ideas in familiar situations and respond to brief spoken and written material with confidence and clarity. They will also develop the skills to interpret short, predictable texts and announcements. Students will learn skills related to participating in pair and group activities such as introducing classmates, discussing study habits, or planning a simple project. By the end of the course, students will be able to write and speak in short, accurate sentences, understand brief instructions, and communicate basic information clearly in routine academic or workplace settings, gaining confidence in their listening and reading abilities.

This integrated-skills course is designed for French-speaking students to develop low-intermediate reading, writing, listening, and speaking skills for academic and workplace success. The course will build clear communication in mostly predictable, face-to-face and basic non-face-to-face contexts, strengthen short, accurate written communication and introduce basic self-editing skills, as well as level-appropriate listening and reading comprehension strategies. Through engaging activities, hands-on practice, and active participation, students will enhance their ability to convey simple ideas and short explanations and respond to both spoken and written material with confidence and clarity. They will also develop the skills to interpret somewhat less predictable but familiar written and spoken content. Students will enhance their ability to participate in pair and group activities and practise basic time-management and problem-solving language. By the end of the course, students will have improved their written and spoken communication with an emphasis on clarity and accuracy, while gaining confidence in their listening and reading abilities. Successful learners will be ready to progress toward English for Academic Purposes (EAP) studies at higher CLB levels.

This integrated-skills course is designed for French-speaking students to strengthen intermediate reading, writing, listening, and speaking skills for academic and workplace success. Student practice clearer, more detailed communication in predictable and slightly less predictable situations. The course builds accuracy in short, organized texts and basic self-editing. Through hands-on tasks and active participation, students learn to express connected ideas, give short explanations, and respond to level appropriate spoken and written material. They also use strategies to interpret familiar content with slightly more detail and variation. By the end, students communicate with greater clarity, accuracy, and independence while preparing for higher CLB levels.

This integrated-skills English course builds on competencies developed in ESL 1003, advancing students’ intermediate reading, writing, listening, and speaking skills for academic and workplace success. Students practice language skills in hands‑on tasks and take part in short, goal‑focused discussions. They gain confidence sharing ideas, giving explanations, and using connected sentences. They read and listen to level‑appropriate texts and use strategies such as context clues and simple patterns to understand details. Writing activities focus on enhanced organized paragraphs and editing. By the end of the course, students demonstrate clearer, more detailed and more accurate communication across all skill areas.